سياسة الخصوصية
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام مواقع الدمام فارما أو تقديم معلومات شخصية لنا.
تشرح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية التي يزودنا بها العميل على مواقع الدمام فارما. تصف سياسة الخصوصية هذه أيضا ، أنه سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى موقع الدمام فارما.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها منك حاليا فى مواقع الدمام فارما والتي لا تتصل بهذه الخصوصية . لم نقم بتصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع, وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك.
أنواع المعلومات التي يتم جمعها
كيف تحدد سياسة الخصوصية هذه "المعلومات الشخصية"؟
"المعلومات الشخصية" تعني المعلومات التي تحددك أو تستخدم للتعرف عليك، والتي تقدم / أو التي تم جمعها من مواقع الدمام فارما والتي تحتفظ بها الدمام فارما بشكل ميسر. ومن أمثلة المعلومات الشخصية الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ورقم الهاتف الخاص بك.
ما هي أنواع المعلومات التي تجمعها الدمام فارما على الانترنت؟
• هى المعلومات الشخصية التى ترسلها لنا :
يتم جمع المعلومات الشخصية التي تقوم بإدخالها في حقول البيانات على مواقع الدمام فارما. على سبيل المثال، يمكنك تقديم اسمك وعنوانك البريدي وعنوان البريد الإلكتروني، / أو غيرها من المعلومات من أجل الحصول على معلومات حول مختلف المواضيع، كالتسجيل للبرامج العلاجية ،أو الاتصال بخدمة عملاء الدمام فارما، أو االمشاركه فى إستطلاعات التابعة للدمام فارما. لحماية خصوصيتك، لا يجب تقديم أي معلومات إلا ما يتم طلبه على وجه التحديد.
• جمع بعض المعلومات التقنية و معلومات التصفح: مواقع الدمام فارما قد تجمع معلومات حول زياراتك لمواقع الدمام فارما بدون تقديمك لهذه المعلومات. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال، نوع المتصفح واللغة، ونظام التشغيل الخاص بك، عنوانك بالإنترنت (IP)، وعناوين المواقع التي قمت بزيارتها قبل وبعد زيارة موقع الدمام فارما، ونوع محرك البحث المستخدم على شبكة الإنترنت للوصول بكم الى موقع الدمام فارما، وصفحات الويب والإعلانات وعرض وصلات النقر داخل موقع الدمام فارما. ويمكن جمع هذه المعلومات باستخدام تقنيات مختلفة، مثل ملفات تعريف الارتباط، وعلامات الإنترنت، ومنارات الويب. متصفح الإنترنت الخاص بك أيضا ينقل تلقائيا إلى مواقع الدمام فارما بعض من هذه المعلومات، مثل عنوان المواقع التي زرتها وإصدار المتصفح الذى يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جمع المعلومات الشخصية
هل الدمام فارما تجمع معلومات الشخصية "حساسة" ؟
يقوم موقع الدمام فارما بجمع بعض المعلومات الشخصية، مثل المعلومات المتعلقة بالصحة، والتي يمكن أن توصف بأنها "حساسة" في ظل قوانين خصوصية البيانات في بعض الاختصاصات، و يتم ذلك بعد موافقتك على ذلك. ستتخذ الدمام فارما تدابير إضافية كما هو مطلوب بموجب القانون المحلي لمعالجة مثل هذه المعلومات. وبالإضافة إلى ذلك، الدمام فارما أو الشركات التابعة لها قد تتخذ تدابير لمعالجة العرف المحلي أو التوقع الاجتماعي حول هذه المعلومات. من خلال تزويدنا بمعلومات شخصية حساسة، فإنك توافق على اشراف الدمام فارما لجمع ونقل وتخزين ومعالجة ذلك.
كيف تستخدم الدمام فارما المعلومات الشخصية التي قمت بتقديمها؟
سوف تستخدم الدمام فارما المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال موقع الدمام فارما للرد على الأسئلة الخاصة بك، لتوفر لك الكفاءة فى الخدمة . ويمكن أيضا استخدام هذه المعلومات الشخصية لأغراض تجارية أخرى، مثل أن نقدم لكم الفرصة لتلقي الإعلانات المتعلقة بالمنتجات أو خدمات الدمام فارما، وأن تدعوكم للمشاركة في الدراسات الاستقصائية حول منتجاتنا، أو لإعلامك حول العروض الترويجية الخاصة بنا.
هل ستجمع الدمام فارما بين المعلومات الشخصية التي أقدمها على موقع الإنترنت الخاص بالدمام فارما مع غيرها من المعلومات الشخصية عني؟
• قد تجمع الدمام فارما بين المعلومات الشخصية التي يوفرها العميل على موقع واحد مع المعلومات الشخصية التي يقدمها هذا العميل على مواقع الدمام فارما الأخرى.
• قد تجمع الدمام فارما بين المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عبر الإنترنت مع سجلات لدينا حاليا.
• قد تجمع الدمام فارما بين المعلومات الشخصية التي قدمتموها لنا مباشرة مع السجلات المقدمة من قبل أطراف ثالثة.
ونحن نستخدم هذه المعلومات المجمعة لمساعدتنا على تطويرمواقع الدمام فارما ومنتجاتها ، لتوصيل المعلومات لكم، ولتعزيز قدرتنا فى أنشطة التسويق والبحوث، وتسهيل وظائف الأعمال الأخرى.
ما الخيارات المتوفرة لدي عن كيفية جمع واستعمال المعلومات الشخصية عني من قبل الدمام فارما ؟
قد تحدد أنت كمية ونوع المعلومات الشخصية التي تتلقاها الدمام فارما عنك ، عن طريق عدم إدخال أية معلومات شخصية في النماذج أو حقول البيانات على مواقع الدمام فارما.
إن توفير بعض الخدمات التي نقدمها عبر الإنترنت يتم فقط إذا قمت بتزويدنا بالمعلومات الشخصية المناسبة. بعض مواقع الدمام فارما قد تسأل عن رغبتك في اختيار ان تكون من ضمن قوائم الاتصال الخاصة بالعروض والحملات الترويجية والخدمات الإضافية التي قد تكون ذات فائدة لك أو اختيار الإنسحاب من هذه القوائم.
هل تتم مشاركة الدمام فارما للمعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة؟
إن الدمام فارما لا تبيع أو ترخص معلوماتك الشخصية لطرف ثالث إلا أن يتصل ذلك مع بيع أو نقل خط المنتج ، أو فيما يتصل ببرنامج التسويق المشترك.
الدمام فارما قد تشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تشاركها للتسويق لمنتج أو لخدمة أو بالاشتراك لتنفيذ برنامج أو نشاط . ستقوم الدمام فارما بإعلامك إذا كنت تقوم بالتسجيل للحصول على البرنامج الذي يجري بالتعاون مع شركة أخرى التي قد تتطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك. قد تشارك الدمام فارما أيضا المعلومات الشخصية مع الشركاء الذين تعاقدوا مع الدمام فارما لتنفيذ الأنشطة التجارية للدمام فارما. إذا وفرت الدمام فارما المعلومات الشخصية الخاصة بك للشركاء لمساعدتنا فى أنشطة أعمالنا ، تلتزم الدمام فارما أن لا يقوم هؤلاء الشركاء باستخدام معلوماتك الشخصية فقط لأداء وظائف للدمام فارما. بالإضافة إلى ذلك، قد تبادل الدمام فارما المعلومات الشخصية مع طرف ثالث في اتصال مع بيع أو نقل أحد خطوط إنتاجها أو بحيث يمكن للمشتري أن يستمر في تزويدك بالمعلومات والخدمات.
تحتفظ الدمام فارما بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك للرد على طلبات المعلومات المصرح بها من السلطات الحكومية، لمعالجة الأوضاع الأمنية الوطنية، أو ما يقتضيه القانون.
مَن من موظفى الدمام فارما سيكون لدية الحق للوصول إلى المعلومات الشخصية عني؟
يمكن الوصول للمعلومات الشخصية عن طريق عدد محدود من موظفي الدمام فارما. ندرب موظفينا على أهمية الخصوصية وكيفية التعامل مع بيانات العملاء وإدارتها بشكل مناسب وآمن.
كيف يمكن تأمين الدمام فارما للمعلومات الشخصية؟
تلتزم الدمام فارما بتأمين كل صفحات الويب التي تقوم بجمع المعلومات الشخصية؛ ومع ذلك، فإن سرية المعلومات الشخصية التي تنتقل عبر الإنترنت لا يمكن أن تكون مضمونة. ونحن نحثكم على توخي الحذر عند نقل المعلومات الشخصية عبر الإنترنت، وبخاصة المعلومات الشخصية المتعلقة بالصحة.
الدمام فارما لا يمكن أن تضمن أن أطراف ثالثة غير مصرح بها ، للوصول للمعلومات الشخصية الخاصة بك. لذا، عند تقديم المعلومات الشخصية إلى مواقع الدمام فارما ، يجب أن تزن كل من الفوائد والمخاطر.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن مواقع الدمام فارما التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه، سوف تعرض تحذير كلما اتصلت بمواقع على شبكة الانترنت التي لا تخضع لسيطرة الدمام فارما أو تخضع لسياسة الخصوصية الدمام فارما. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث قبل تقديم معلومات شخصية.
هل تنقل الدمام فارما المعلومات الشخصية إلى ولايات قضائية مختلفة؟
يتم تخزين البيانات فى الدمام فارما بشكل آمن. قد لا تكون قوانين الخصوصية وحماية البيانات في بلد ما تعادل القوانين في بلد إقامتك. باستخدامك او مشاركتك في أي من مواقع الدمام فارما أو تزويدنا بالمعلومات الخاصة بك، فإنك توافق على نقل، تخزين، ومعالجة المعلومات إلى وفي هذه البلدان.
كيف تحفظ الدمام فارما خصوصية الأطفال؟
الدمام فارما لا تجمع أو تستخدم أي معلومات شخصية من الأطفال (ونحن نعُرِف "الأطفال" في القصَر الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة ) على مواقع الدمام فارما. نحن لا نسمح للأطفال بطلب منتجاتنا، والتواصل معنا، أو استخدام أي من الخدمات عبر الإنترنت. إذا كنت أحد الوالدين وعلمت أن طفلك قد زودنا بالمعلومات، يرجى الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق المحددة أدناه، وبدورنا سنقوم بمعالجة هذه المسألة.
كيف يمكن تصحيح المعلومات الشخصية أو حذفها من سجلات العملاء الحالية؟
وفقا للقانون المحلي، قد تطلب منا إزالة المعلومات الشخصية من سجلات العملاء الحالية لدينا أو أننا نعدل المعلومات الشخصية الخاصة بك. يرجى اعلامنا برغبتك من خلال الاتصال بنا في واحدة من الطرق المحددة أدناه. لأغراض حفظ السجلات لدينا، ونحن سوف نحتفظ ببعض المعلومات الشخصية التي تقدمها اثناء المعاملات التجارية.
استخدام الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى
لماذا تستخدم مواقع الدمام فارما "الكوكيز" وتقنيات التتبع الأخرى؟
"ملف تعريف الارتباط" او "الكوكيز" هو ملف لدينا خادم للويب، قد يُرسل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الوصول إلى موقع الدمام فارما على شبكة الانترنت. ثم يتم تخزين هذا الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد أن كنت قد دخلت المعلومات الشخصية في نموذج أو البيانات الميدانية على موقع الدمام فارما، قد تستخدم الدمام فارما الكوكيز وبعض التقنيات الأخرى للسماح لهذا الموقع إلى "تذكر" التفضيلات الشخصية، مثل أجزاء من هذا الموقع التي تزورها في كثير من الأحيان أو إذا اخترت هوية المستخدم.
يمكن للتقنيات جمع المعلومات التى تجعل استخدامك للمواقع الدمام فارما أسهل عن طريق السماح الدمام فارما بتقديم خدمة أفضل، وتخصيص المواقع بناء على تفضيلات المستهلك، وجمع الإحصاءات وتحليل الاتجاهات، وخلاف ذلك إدارة وتحسين مواقع الدمام فارما. بعض ميزات مواقع الدمام فارما قد لا تعمل دون استخدام تقنيات جمع المعلومات .
يمكنك أيضا معرفة المزيد عن الكوكيز من خلال زيارة www.allaboutcookies.org.
ما هي أنواع الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى التى تستخدم بمواقع الدمام فارما؟
• مواقع الدمام فارما تستخدم "جلسة" الكوكيز: هى جلسة ملفات تعريف الارتباط مؤقتة للمعلومات التي يتم محوها بمجرد خروج نافذة التصفح للويب الخاص بك أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر. وتستخدم جلسة الكوكيز ، على سبيل المثال، لتحسين الملاحة في مواقعنا ومنع الزوار من تقديم المعلومات الغير مناسبة (الموقع "يتذكر" الإدخالات السابقة من العمر أو بلد المنشأ التي كانت خارج المعايير المحددة وكتل التغييرات الاحقة)، و ايضا جمع المعلومات الإحصائية المجمعة.
• قد يستخدم موقع الدمام فارما الكوكيز "المستمرة": و هى ملفات تعريف الارتباط الدائمة هي أكثر من دائمة من المعلومات التي يتم وضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبقاء هناك إلا إذا تم حذف ملفات تعريف الارتباط. استمرار معلومات الكوكيز مخزن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدد من الأغراض، مثل استرجاع بعض المعلومات التي قمت بتقديمها في السابق (على سبيل المثال كلمات السر)، مما يساعد على تحديد ما هي المجالات التى يجدها زوار الموقع ذات قيمة للغاية، وأيضاً تخصيص موقع على شبكة الإنترنت الخاصة بك على أساس تفضيلاتك بشكل مستمر. ملفات تعريف الارتباط الدائمة وضعت من قبل هذا الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تسجل معلومات شخصية، ولكن فقط إذا كنت قد سجلت أو تكون قد وافقت لاستبقاء المعلومات الشخصية التي قمت بتقديمها في الموقع. خلاف ذلك، يعرف خادم موقعنا فقط أن الزوار مجهولين مع الكوكيز الخاصة بك إلى الموقع.
• مواقع فارما الدمام قد تستخدم "منارات الويب" (المعروفة أيضا باسم علامات الإنترنت، متحركة واحد بكسل، متحركة واضحة، وصور متحركة غير مرئية): منارة على شبكة الإنترنت هو رسم صغير على صفحة ويب أو في رسالة البريد الإلكتروني التي يتم استخدامها لمعرفة الصفحات التى تم عرضها أوالرسائل التى تم فتحها. منارات الويب تقدم المعلومات لخادم الموقع الالكتروني مثل عنوان IP ونوع المتصفح المتعلقة بكمبيوتر الزائر. ويمكن وضع منارات الويب على الإعلانات عبر الإنترنت التي تجمع الناس على موقعنا وعلى صفحات مختلفة من موقعنا. منارات الويب توفر لنا معلومات عن عدد المرات التي يتم فتح الصفحة وما هي المعلومات التي يتم الرجوع إليها.
ما هي الخيارات التي لدي حول استخدام الدمام فارما للكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى؟
يمكنك الإختيار لتمكين أو تعطيل استخدام الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى على مواقع الدمام فارما.
بالضبط كيف تقدم هذه الخيارات لكم وقد تختلف عملية صنع مثل هذه الخيارات من قبل الموقع.
على بعض مواقع الدمام فارما، قد يطلب منك الموافقة صراحة إلى استخدام الكوكيز و / أو تقنيات التتبع الأخرى على هذا الموقع على شبكة الإنترنت. والكوكيز والتي هي ضرورية لتشغيل الموقع وتوفير الخدمات التي طلبتها ، تستمر في العمل بغض النظر عن موافقتك. وسيتم تشغيل أنواع أخرى من الكوكيز وتقنيات التتبع حتى تقدم موافقة صريحة. ونتيجة لذلك، فإن وظائف الموقع قد يتم تخفيضها حتى تقدم الموافقة الصريحة.
على بعض مواقع الدمام فارما، يمكن أن تكون هناك أسئلة اختيارية أو مساحات للكتابة مما يسمح لك بالإشارة إلى أنك لا تريد من الموقع أن يستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى غير الضرورية لتشغيل الموقع. إذا إخترت ممارسة هذا الخيار فسوف تتقيد به، وربما يتم تخفيض وظائف الموقع نتيجة لذلك.
بعض برامج تصفح الإنترنت تسمح لك بتقييد أو تعطيل استخدام الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى. يرجى الرجوع إلى المعلومات المقدمة من قبل متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على تعليمات حول كيفية التفعيل .
معلومات للاتصال وسياسة التحديث
كيف يمكنني الاتصال بالدمام فارما؟
إذا كان لديك أسئلة حول استخدام وتعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي قدمتها للموقع، أو إذا كنت ترغب فى حذف بياناتك من مواقع شركة الدمام فارما أو احد برامج الدمام فارما ، يرجى الاتصال بنا عن طريق خانة "اتصل بنا" على الموقع الذي تزوره أو عن طريق البريد الإلكتروني لنا في [dammam.pharma@dammampharma.sa]. ويمكنك إرسال خطاب بالبريد على العنوان التالي:
الدمام فارما :
المدينة الصناعية الاولى ، وحدة رقم 1
PO.BOX: 7137
الدمام 32234-3631
المملكة العربية السعودية
في جميع الاتصالات إلى الدمام فارما، يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل فى الموقع (إن وجد)، وعنوان موقع الويب أوالبرنامج المحدد للدمام فارما الذي قمت بتوفير معلوماتك الشخصية بة (مثل dammampharma.com.sa، وما إلى ذلك)، وشرح مفصل عن طلبك. إذا كنت ترغب في حذف أو تعديل أو تصحيح معلوماتك الشخصية ويتم الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني، يرجى وضع "حذف طلب" أو
"تعديل / تصحيح طلب"، كما ينطبق في عنوان الموضوع فى البريد الإلكتروني. ونحن سوف نبذل قصارى جهدنا للرد على جميع الطلبات في الوقت المناسب.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت الدمام فارما قد حدثت هذه السياسة؟
مع عدم الإخلال بحقوقك بموجب القانون المعمول به، تحتفظ الدمام فارما بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه دون إشعار مسبق لتعكس التطورات التكنولوجية، والتغيرات القانونية والتنظيمية، والممارسات التجارية الجيدة. إذا غيرت الدمام فارما ممارسات الخصوصية الخاصة بها، سوف نقوم بإعلامك بهذه التغييرات من خلال تحديث التاريخ الفعلي في الجزء العلوي من هذه الخصوصية.